TERMINOS Y CONDICIONES

DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

1. Estos términos y condiciones regulan los derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes que surgen en relación con o sobre la base del contrato de compra celebrado entre el vendedor y otra persona física a través de la tienda en línea del vendedor.
2. Los términos y condiciones no se aplican a los casos en que la persona que tiene la intención de comprar bienes al vendedor es una persona jurídica o una persona que actúa al ordenar bienes como parte de su actividad comercial o como parte de su profesión independiente.
3. Las disposiciones que se desvíen de los términos y condiciones se pueden negociar en el contrato de compra. Las disposiciones divergentes en el contrato de compra tienen prioridad sobre las disposiciones de los términos y condiciones.
4. La redacción de los términos y condiciones puede ser modificada o complementada por el vendedor. Esta disposición no afecta los derechos y obligaciones que surjan durante el período de vigencia de la versión anterior de los términos y condiciones.

Conclusión del contrato de compra.

1. Toda la presentación de los bienes colocados en la interfaz web de la tienda tiene carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra con respecto a estos bienes.
2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluidos los precios de los productos individuales y los costos de devolución de los productos, si estos productos, por su naturaleza, no pueden devolverse por la ruta postal habitual. Los precios de los bienes se enumeran, incluido el impuesto al valor agregado y todas las tarifas relacionadas. Los precios de los bienes siguen siendo válidos durante el tiempo que se muestran en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor para celebrar un contrato de compra en condiciones acordadas individualmente.

Para pedir productos, el comprador completa el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene principalmente información sobre:

1. Bienes pedidos (los bienes pedidos son «puestos» por el comprador en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda).
2. Método de pago del precio de compra de los bienes, información sobre el método requerido de entrega de los bienes solicitados.
3. Información sobre los costos asociados con la entrega de los bienes (en lo sucesivo denominados colectivamente como el «pedido»).

3. Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador puede verificar y cambiar los datos ingresados ​​por el comprador en el pedido, teniendo en cuenta también la capacidad del comprador para detectar y corregir errores que ocurrieron al ingresar datos en el pedido. El comprador envía el pedido al vendedor haciendo clic en el botón «Enviar pedido». Los datos que figuran en el pedido se consideran correctos por parte del vendedor. Inmediatamente después de recibir el pedido, el vendedor confirmará este recibo al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador especificada en la cuenta de usuario o en el pedido (en adelante, la «dirección de correo electrónico del comprador»).
4. El vendedor siempre tiene derecho, según la naturaleza del pedido (cantidad de mercancías, precio de compra, gastos de envío estimados), a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).
5. La relación contractual entre el vendedor y el comprador se establece mediante la entrega de la aceptación del pedido (aceptación), que es enviada por el vendedor al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador.
6. El comprador se compromete a utilizar medios de comunicación a distancia al celebrar el contrato de compra. Los costes incurridos por el comprador al utilizar medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compra (costes de conexión a Internet, costes de llamadas telefónicas) son pagados por el propio comprador, y estos costes no difieren de los básicos tasa.
7. Verifique sus datos, si está comprando para una empresa, no será posible cambiar los datos posteriormente.

Precio del producto y condiciones de pago

1. El comprador puede pagar el precio de los bienes y cualquier costo asociado con la entrega de los bienes de acuerdo con el contrato de compra al vendedor de las siguientes maneras:

Mediante transferencia no monetaria a la cuenta del vendedor por estos medios (en adelante, la «cuenta del vendedor»).

• Scotiabank

1. • 0001756882
   • CCI: 009 659000001756882 45

• BBVA continental

1. • 001107500200088121
   • CCI: 011 750 000200088121 75

• BCP

1. • 191-38448664-0-32

2. Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los gastos asociados con el embalaje y la entrega de la mercancía en la cantidad acordada. A menos que se indique expresamente lo contrario, el precio de compra también incluye los costos asociados con la entrega de los bienes.
3. En el caso de pago en efectivo o contra reembolso, el precio de compra es pagadero a la recepción de la mercancía. En el caso de pago que no sea en efectivo, el precio de compra vence dentro de los 7 días posteriores a la celebración del contrato de compra.
4. En el caso de pago que no sea en efectivo, el comprador está obligado a pagar el precio de compra de los bienes junto con la indicación del símbolo de pago variable. En el caso de pago que no sea en efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el monto correspondiente se acredita en la cuenta del vendedor.
5. Los descuentos en el precio de los bienes proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar entre sí.

Retiro del contrato de compra

1. El comprador reconoce que, no es posible, entre otras cosas, rescindir el contrato de compra para el suministro de bienes que fue modificado según los deseos del comprador o para su persona, del contrato de compra para el suministro de bienes que están sujetos a un rápido deterioro, así como bienes, que se mezclaron irremediablemente con otros bienes después de la entrega, del contrato de compra para el suministro de bienes en envases cerrados, que el consumidor retiró del embalaje y por razones higiénicas no pueden ser devueltos, y del contrato de compra para el suministro de una grabación de audio o vídeo o un programa informático, si violó su embalaje original.
2. En caso de desistimiento del contrato de compra del acuerdo los términos y condiciones, el contrato de compra se cancela desde el principio. Los bienes deben devolverse al vendedor dentro de los siete (7) días posteriores a la rescisión del contrato con el vendedor. Si el comprador desiste del contrato de compra, el comprador corre con los gastos asociados con la devolución de los bienes al vendedo.
3. El vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamación de pago de los daños causados ​​a la mercancía con la reclamación del comprador de reembolso del precio de compra.
4. Si se proporciona un obsequio al comprador junto con los bienes, el contrato de obsequio entre el vendedor y el comprador se concluye con la condición de separación de que si el comprador rescinde el contrato de compra, el contrato de obsequio con respecto a dicho obsequio deja de ser efectivo y el comprador está obligado a devolver la mercancía al vendedor junto con el regalo entregado.
5. Los bienes devueltos por el comprador deben estar debidamente embalados para evitar cualquier daño o deterioro causado por el transporte.
   Por las razones expuestas anteriormente, no es posible aceptar la devolución de mercancías mediante pago contra reembolso.
6. Los fondos se devolverán a la cuenta del comprador o en forma de recibo solo después de que se hayan verificado los bienes devueltos y se haya reconocido la queja.

Transporte y entrega de mercancías.

1. Si, según el contrato de compra, el vendedor está obligado a entregar la mercancía en el lugar especificado por el comprador en el pedido, el comprador está obligado a hacerse cargo de la mercancía en el momento de la entrega.
2. Si, por razones del comprador, es necesario entregar los bienes repetidamente o de una manera diferente a la especificada en el pedido, el comprador está obligado a pagar los costos asociados con la entrega repetida de los bienes, o costos asociados con otro método de entrega.
3. Al hacerse cargo de la mercancía del transportista, el comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje de la mercancía y, en caso de defectos, notificar inmediatamente al transportador. En caso de violación del embalaje que indique una intrusión no autorizada en el envío, el comprador no tiene que aceptar el envío del transportista.
4. Los derechos y obligaciones adicionales de las partes durante el transporte de mercancías pueden estar regulados por las condiciones especiales de entrega del vendedor, si las emite el vendedor.

Derechos por cumplimiento defectuoso

1. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes con respecto a los derechos por cumplimiento defectuoso se rigen por las normas legales pertinentes de carácter general vinculante.
2. El vendedor es responsable ante el comprador de que la mercancía esté libre de defectos en el momento de su recepción. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que, en el momento en que el comprador se hizo cargo de la mercancía:
   • Los bienes tienen las propiedades acordadas por las partes y, en ausencia de un acuerdo, tienen las propiedades que el vendedor o fabricante ha descrito o que el comprador esperaba con respecto a la naturaleza de los bienes y sobre la base de la publicidad realizadas por ellos,
   • Los bienes son aptos para el uso que el vendedor declara para su uso o para el que se utilizan habitualmente bienes de este tipo,
   • La calidad o diseño de los bienes corresponde a la muestra o modelo contratado, si la calidad o diseño se determinó de acuerdo a la muestra o modelo contratado,
   • Es la mercancía en la cantidad, medida o peso correspondiente y
   • LrdEas mercancías cumplen con los requisitos de las normas legales.
3. Lo dispuesto en el artículo 7.2 de los términos y condiciones no se aplica a los bienes vendidos a un precio inferior a un defecto por el que se acordó un precio inferior, al desgaste de los bienes causado por su uso habitual, en el caso de mercancías usadas a un defecto correspondiente al grado de uso o desgaste que tenían las mercancías en el momento de su recepción por el comprador, o si se deriva de la naturaleza de las mercancías.
4. Si se manifiesta un defecto dentro de los seis meses posteriores a la recepción, se considera que la mercancía ya estaba defectuosa en el momento de la recepción. El comprador tiene derecho a ejercer el derecho de un defecto que se produce en los bienes de consumo dentro de los veinticuatro meses siguientes a la recepción.
5. Los derechos de ejecución defectuosa son ejercidos por el comprador en la dirección del establecimiento del vendedor, donde la aceptación de la reclamación es posible con respecto a la gama de productos vendidos, posiblemente también en el domicilio social o establecimiento. El momento en que el vendedor recibe la mercancía reclamada del comprador se considera como el momento de aplicación de la reclamación.
6. Los derechos y obligaciones adicionales de los partes relacionados con la responsabilidad del vendedor por defectos pueden estar regulados por el procedimiento de queja del vendedor.

Protocolo de devolución y reclamación de mercancías

Otros derechos y obligaciones de las partes contratantes

1. El comprador adquiere la propiedad de los bienes pagando el precio total de compra de los bienes.
2. El comprador asume el riesgo de un cambio de circunstancias

Protección de datos personales

1. El comprador acepta el procesamiento de sus datos personales: nombre y apellido, dirección residencial, número de identificación, referencia del domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono (colectivamente denominados «datos personales»).
2. El comprador acepta el procesamiento de datos personales por parte del vendedor, con el fin de realizar los derechos y obligaciones del contrato de compra y con el fin de mantener una cuenta de usuario. Si el comprador no elige otra opción, acepta el procesamiento de datos personales por parte del vendedor también con el fin de enviar información y mensajes comerciales al comprador. El consentimiento para el procesamiento de datos personales en su totalidad de acuerdo con este artículo no es una condición que en sí misma imposibilite la celebración de un contrato de compra. Cuando se traten datos personales para el envío de información, comunicaciones comerciales y con fines de marketing, el consentimiento es totalmente voluntario y revocable en cualquier momento por escrito en el domicilio de la sede, y para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico como parte de cada negocio. comunicación.
3. El comprador reconoce que está obligado a facilitar sus datos personales de forma correcta y veraz (al registrarse, en su cuenta de usuario, al realizar un pedido desde la interfaz web de la tienda) y que está obligado a informar al vendedor sin demora indebida de cualquier cambio en sus datos personales.
4. El vendedor puede confiar el procesamiento de los datos personales del comprador a un tercero como procesador. Aparte de las personas que transporten la mercancía, los datos personales no serán cedidos por el vendedor a terceros sin el consentimiento previo del comprador.
5. Los datos personales serán tratados de forma indefinida. Los datos personales serán tratados en forma electrónica de forma automatizada o en forma impresa de forma no automatizada.
6. El comprador confirma que los datos personales proporcionados son exactos y que ha sido informado de que se trata de un suministro voluntario de datos personales.
7. En caso de que el comprador crea que el vendedor o el procesador está procesando sus datos personales en violación de la protección de la vida privada y personal del comprador o en violación de la ley, especialmente si los datos personales son inexactos con respecto a los efectos de su tratamiento, podrá:
   • Pedir una explicación al vendedor o al procesador,
   • Exigir al vendedor o al procesador que elimine la condición así creada.
8. Si el comprador solicita información sobre el procesamiento de sus datos personales, el vendedor está obligado a proporcionarle esta información. El vendedor tiene derecho a solicitar un pago razonable que no exceda los costos necesarios para proporcionar la información para el suministro de información de acuerdo con la oración anterior.
9. Si los datos personales se procesan con fines de marketing, oferta de productos y servicios y envío de mensajes comerciales y si se requiere consentimiento para dicho procesamiento, entonces el otorgamiento del consentimiento es completamente voluntario y este consentimiento puede ser revocado de acuerdo con las condiciones establecidas anteriormente. Es posible que los datos personales se procesen sobre la base de la autorización del administrador, los llamados procesadores, con quienes el administrador siempre garantiza las condiciones adecuadas para la protección de los datos personales.

ENVÍO DE MENSAJES COMERCIALES Y ALMACENAMIENTO DE COOKIES

1. El comprador acepta enviar información relacionada con los bienes, servicios o negocios del vendedor a la dirección de correo electrónico del comprador y también acepta que el vendedor envíe mensajes comerciales a la dirección de correo electrónico del comprador.
2. El comprador acepta el almacenamiento de las llamadas cookies en su computadora. En el caso de que sea posible realizar una compra en el sitio web y cumplir con las obligaciones del vendedor del contrato de compra sin que se almacenen las llamadas cookies en la computadora del comprador, el comprador puede revocar el consentimiento de acuerdo con la oración anterior en cualquier momento.

ENTREGA

1. El comprador puede ser entregado a la dirección de correo electrónico del comprador.

PROVISIONES FINALES

1. Si alguna disposición de los términos y condiciones es inválida o ineficaz, o llega a serlo, la disposición inválida será reemplazada por una disposición cuyo significado sea lo más cercano posible a la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afecta la validez de las demás disposiciones.
2. El contrato de compra, incluidos los términos y condiciones, es archivado por el vendedor en formato electrónico y no es accesible.
3. El anexo a los términos y condiciones consiste en un modelo de formulario para desistir del contrato de compra.
4. Datos de contacto del vendedor: [email protected].